1. Información General y Recopilación de Datos

Introducción: En LEXLEVEL, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

Tipos de Datos Recopilados: Recopilamos varios tipos de datos personales a través de nuestro sitio web y en el transcurso de la prestación de nuestros servicios, incluyendo pero no limitándose a:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información financiera: detalles de pago, información bancaria.
  • Datos legales: documentos y detalles relevantes al caso legal que se está manejando.
  • Datos de uso del sitio web: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la hora de acceso.

Métodos de Recopilación: Los datos pueden ser recopilados a través de:

  • Formularios en línea cuando usted solicita información o se registra para nuestros servicios.
  • Comunicaciones directas como correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones.
  • Herramientas de seguimiento y análisis web como cookies y balizas web.

2. Uso de los Datos y Compartición de Información

Uso de la Información: Los datos personales que recopilamos se utilizan principalmente para:

  • Proveer y gestionar nuestros servicios legales.
  • Procesar pagos y gestionar cuentas financieras.
  • Comunicarnos con usted y responder a sus consultas.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de patrones de uso.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Compartición de Datos: No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no relacionados, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, como servicios de alojamiento web y procesamiento de pagos.
  • Obligaciones legales: Podemos divulgar su información para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales, o en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas.
  • Intereses legítimos: En ciertos casos, podemos compartir información con terceros cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.

Protección de Datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de tecnología de cifrado, firewalls y controles de acceso estricto.

Finalidades del Tratamiento de los Datos:

  • Provisión de Servicios: Utilizamos sus datos personales para proporcionarle nuestros servicios legales, incluyendo la representación en procedimientos judiciales, la preparación de documentos legales y la consulta y asesoría jurídica.
  • Comunicación y Atención al Cliente: Empleamos su información de contacto para mantenerle informado sobre el progreso de su caso, responder a sus consultas, enviarle actualizaciones relevantes y comunicarnos sobre cualquier aspecto relacionado con los servicios que le estamos proporcionando.
  • Marketing y Promociones: Con su consentimiento, podemos utilizar su información de contacto para enviarle noticias, actualizaciones, boletines informativos y ofertas promocionales relacionadas con nuestros servicios legales. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo electrónico.

Base Legal para el Tratamiento de Datos: El tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Tratamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para la ejecución de un contrato entre usted y LEXLEVEL.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Procesamos sus datos personales cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como la conservación de registros para fines fiscales.
  • Consentimiento: En ciertos casos, procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento explícito, como cuando se suscribe a nuestros boletines informativos.
  • Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos personales para perseguir nuestros intereses legítimos, como la mejora de nuestros servicios y la administración de nuestras operaciones comerciales, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Transferencias Internacionales de Datos: Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Cuando transferimos datos personales a otros países, nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger su privacidad, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.

3. Derechos de los Usuarios y Contacto

Derechos del Usuario: Usted tiene varios derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la restricción del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en determinadas situaciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, incluyendo la publicidad directa.

Ejercicio de Derechos: Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación. Tenga en cuenta que podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de proceder con su solicitud.

Plazo de Conservación de los Datos: Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. Una vez que los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, tomaremos medidas razonables para eliminar o anonimizar los datos de manera segura.

Enlaces a Sitios Web de Terceros: Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

Actualizaciones de la Política de Privacidad: Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, si corresponde, mediante otras vías de comunicación. La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de esta política.

Contacto: Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: info@lexlevel.es
  • Dirección postal: Carrer de Còrsega 378 entresol, 2º, 08037 Barcelona
  • Teléfono: 663 150 848

Nos comprometemos a responder a sus solicitudes y preocupaciones en el menor tiempo posible y a brindarle la asistencia necesaria para ejercer sus derechos de privacidad.